Terma dan Syarat Platform JL3 — Baca Sebelum Anda Mula Bermain

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar akaun di JL3, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan atau mengakses platform kami melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih, anda dengan ini secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya.

Terma ini terpakai bersama-sama dengan Dasar Privasi JL3 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya dianggap sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan platform JL3. Sekiranya terdapat percanggahan antara mana-mana dokumen, Terma dan Syarat ini akan mengambil keutamaan.

JL3 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dengan syarat perubahan tersebut tidak akan berkuat kuasa ke atas transaksi yang telah selesai sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform JL3, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dinyatakan sebagai orang yang tidak siuman atau yang berada di bawah penjagaan mahkamah.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Tidak pernah ditamatkan akaun di JL3 sebelum ini atas sebab-sebab berkaitan penipuan atau pelanggaran terma.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di JL3. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan beserta rampasan keseluruhan baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank yang sah. JL3 menjalankan proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti ahli sebelum pengeluaran wang pertama diproses.

• Nama penuh dalam akaun mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor akaun bank yang didaftarkan mesti atas nama ahli yang sama.
• Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan JL3 dengan kadar segera.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda.
• JL3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pihak ahli sendiri.

4 Deposit dan Pengeluaran

JL3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet elektronik dan kaedah pembayaran segera lain yang tersedia dalam platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan.

Deposit:

• Had minimum deposit ditetapkan pada RM 30 setiap transaksi.
• Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan, tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh kaedah pembayaran terpilih.
• Deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• JL3 tidak menerima deposit tunai atau kiriman wang daripada pihak ketiga.

Pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dan dikreditkan ke akaun bank anda dalam masa 5 hingga 30 minit.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Akaun bank penerima mesti atas nama yang sama dengan akaun JL3 anda.
• JL3 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti jika diperlukan.

5 Bonus dan Promosi

Semua bonus yang ditawarkan oleh JL3 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat kelayakan tertentu yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkaitan. Ahli dinasihatkan untuk membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Syarat pertaruhan (rollover) bagi setiap bonus dinyatakan dalam butiran promosi — biasanya antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut promosi yang sama akan menyebabkan pembatalan semua bonus berkaitan.
• JL3 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan penamatan akaun dan rampasan baki.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di JL3 dikendalikan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh pihak ketiga bebas bagi memastikan keadilan setiap pusingan permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali terdapat bukti nyata kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

• Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan tersebut akan dianggap batal dan pertaruhan anda akan dipulangkan sepenuhnya.
• JL3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan yang berkenaan di dalam platform.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform JL3 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti palsu semasa pendaftaran.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Memindahkan wang antara akaun ahli JL3 untuk tujuan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan berbilang pemain.
• Menggunakan sebarang perisian, skrip atau automasi untuk mengganggu operasi platform.
• Mengeluarkan ancaman atau bahasa kesat kepada kakitangan sokongan pelanggan JL3.
• Melakukan sebarang aktiviti yang bertentangan dengan undang-undang tempatan atau antarabangsa melalui platform JL3.

8 Privasi dan Perlindungan Data

JL3 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain tujuan komersial.

Data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

• Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Untuk tujuan pengesahan pembayaran dengan pemproses pembayaran yang diluluskan.
• Untuk pencegahan penipuan dan aktiviti haram melalui sistem keselamatan dalaman JL3.

Untuk maklumat lanjut tentang cara JL3 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Penamatan dan Penangguhan Akaun

JL3 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun ahli dengan serta-merta dan tanpa notis terlebih dahulu jika:

• Terdapat bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh memohon untuk menamatkan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan JL3. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang tertunggak.

10 Permainan Bertanggungjawab

JL3 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda menguruskan aktiviti perjudian dengan sihat dan bertanggungjawab.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tentukan amaun maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari.
• Rehat Sementara: Gantung akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 90 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Had Liabiliti

JL3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau kegagalan internet.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal permainan atau pemproses pembayaran.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah mengikut RNG yang diperakui.
• Kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran yang berpunca daripada keperluan pengesahan keselamatan yang sah.

Jumlah keseluruhan liabiliti JL3 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dokumen ini, pasukan sokongan pelanggan JL3 sedia membantu anda pada setiap masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform dan aplikasi mudah alih JL3

Anda juga boleh mengunjungi halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya oleh ahli JL3.